Глоссарий

Процесс - совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы.

(Стандарт Банка России от 18.11.2004 № Р-609 "Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации. Общие положения" , п.3.19)

Комментарий

1. Входами к процессу обычно являются выходы других процессов.
2.  Процессы в организации, как правило, планируются и осуществляются
в управляемых условиях с целью добавления ценности.
3.  Процесс, в котором подтверждение соответствия конечной продукции затруднено или экономически нецелесообразно, часто относят к "специальному процессу".

(ГОСТ  Р ИСО  9000-2001. Системы   менеджмента  качества. Основные положения и словарь, статья 3.4.1)

АИСС БКБ, www.orioncom.ru, tel (495) 783-5510